“إذا كنت لا تهتم بعميلك، فإن منافسك سوف يفعل” – بوب هوي
ولماذا تهتم بالعميل؟ بالنسبة لأي مقدم خدمة أو منتج، العميل هو مصدر الربح وكيف تحقق هذا الربح؟ ببساطة عندما تولد مبيعات!
المبيعات، ماذا يخطر في ذهنك عند سماع هذه الكلمة؟ ربما أشياء كأرقام، عملاء، تارغت، أهداف، وأسلوب البيع، ربما إدارة ومهمات وتحاليل. للنجاح في تحقيق مبيعات عالية، يجب أن يمتلك البائع أو مدير المبيعات مهارات معينة كالقدرة على الإقناع، التواصل الجيد، وإدارة الوقت.
العديد من المهارات والمعرفة التي تتعلق بهذا الاختصاص يمكن اكتسابها عن طريق الإنترنت. ولهذا لقد أتينا لكم بعدة مصادر تفيدكم في هذا المجال.
كورسات
Sales Training: Practical Sales Techniques
إحدى الدورات الأكثر مبيعا في منصة Udemy، تقدم هذه الدورة أهم الاستراتيجيات والمهارات لتتمكن من بيع أي شيء!
Successful Negotiation: Essential Strategies and Skills
مهارات التفاوض مهمة جدًا في مجال المبيعات كذلك.
Sales Training: Building Your Sales Career
يقدم لك هذا الكورس كيفية بناء عملك في المبيعات
كتب في مجال المبيعات
- Advanced Selling Strategies by Brian Tracy
- The Psychology of Selling by Brian Tracy
- The Science of Selling by David Hoffeld
- Perfect Selling: Open the Door. Close the Deal.
ولمعرفة آخر أخبار مجال المبيعات تصفح هذه المواقع
قنوات يوتيوب
- Jeffrey Gitomer’s Sales Training Channel
- Marc Wayshak Sales Research & Insights
- Sales for Life
- Ehab Mesallum
حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي
- Sales Tech Talk Live (@SalesTechTalk)
- Lead Today / Twitter
- Top Sales World (@TopSalesWorld)
- Dan Lok – Home
هناك المزيد لاستكشافه في عالم المبيعات هل أنت مستعد؟ ابدأ الآن من هذه المصادر التي تعرفنا عليها توا.