يدعم المساعدون الشخصيون (PAs) المديرون التنفيذيين وكبار المديرين في حياتهم العملية اليومية، إذ يقومون بإعداد اجتماعات صاحب العمل، وإدارة مراسلاتهم وتنظيم متطلبات السفر، وملفات الوثائق، وقد يمثل PAs من ذوي الخبرة أرباب العمل في الاجتماعات
مجالات العمل
موظف الاستقبال Receptionist
يمكن أن ينتقل موظفو الاستقبال ذوي الخبرة العالية إلى المزيد من العمل الإداري، مثل دور مساعد شخصي داخل الشركة
مساعد إداري Administrative assistant
سيتوجب عليك القيام بمهام مثل حفظ السجلات والحفاظ على قواعد البيانات ،والإجابة على الاستفسارات الروتينية من الزملاء والعملاء ،أو الموردين
مساعد شخصي Personal assistant
مع الخبرة، ستتطور الأعمال التي تعمل بها ويمكنك الانتقال إلى المزيد الأدوار العليا، مثل مساعد شخصي في الموارد البشرية أو إدارة المكاتب
مساعد طبي Medical PA
يعمل المساعد الطبي مع كبار الأطباء لإدارة قوائم المرضى الخاصة بهم ، وترتيب المواعيد والتأكد أن المرضى يتلقون العلاج والمعاملة المناسبين،وهذه الوظيفة تتطلب معرفة وافية بالمصطلحات الطبية
مساعد افتراضي Virtual assistant
يعمل من المنزل ويوفر دعماً إدارياً للعملاء ورجال الأعمال عبر الهاتف والإنترنت
مساعد تنفيذي Executive assistant
يعمل كمساعد شخصي عام بالإضافة لتنظيم مواعيد العمل والمناسبات الاجتماعية لصاحب العمل، وغالباً ما يكون صاحب العمل مديراً تنفيذياً رفيع المستوى أو من الأثرياء.
مِهن مرتبطة بالمساعد الشخصي
- محاسب Book-Keeper
- مدير مكتب Office-Manager
- مساعد قانوني Paralegal assistant
المهارات المطلوبة والشائعة
- مهارات التواصل الفعالة Communication skills للتفاوض مع الآخرين وكتابة التقارير والتعامل مع الاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي Team-working skills للتعامل مع الناس على جميع المستويات في مكتب أو منظمة
- القدرة على التزام الهدوء والعمل تحت الضغط وتحديد أولويات العمل وتعدد المهام عند الضرورة
- معرفة دقيقة ببرامج المكاتب القياسية وأساليب البحث على الإنترنت
- فهم جيد للأعمال، والمحاسبة، وتقنيات الإدارة
روابط مفيدة
اخترنا لكم أيضاً مجموعة من المقالات الهامة جداً التي تتعلق بمجال عمل المساعد الشخصي ضمن منصتنا: