مع تطور وتنامي عالم الأعمال بشكل متسارع كان لابد من ظهور أدوات تخطيطية باستمرار ليكون للمختصين في الإدارة والتخطيط والعاملين في هذا المجال طرائق متعددة للوصول إلى أفضل النتائج في سوق العمل، بما يضمن للشركات الانتشار الواسع وخلق صورة إيجابية لدى العملاء والمستفيدين وفق خطوات مدروسة ومحكمة مع المراقبة الدائمة لضمان السير على السكة.
نأتي الآن على تحليل بنية هذه المنهجية:
Situation Analysis تحليل الوضع الراهن
توقف واسأل نفسك الآن ما هو موقعك في السوق ؟ ماذا عن الشركات المنافسة ؟ ماذا عن تطور التكنولوجيا بشكل مذهل كل يوم؟ قد تلغي التكنولوجيا منتجك؟ قد يستبدل العملاء منتجك بروبوت آلي ؟
خذ وقتاً كافياً في إجراء تحليل SWOT لمعرفة نقاط القوة والضعف فيما يخص المنتج أو الفكرة المدروسة.
أما الفرص والتهديدات فيمكن رصدها بدقة من خلال معرفة مجموعة الخارجية التي قد تؤثر على الفكرة سلباً أو إيجاباً.
هنا لديك تحليل PESTEL ليشكل لك صورة كاملة عن العوامل الداخلية والخارجية وأثرها.
- Political Factor العامل السياسي الأمني
- Economic Factor العامل الاقتصادي
- Social المجتمع
- Technology Factor العامل التكنولوجي
- Educational Factor العامل التعليمي ( الثقافي للمجتمع المحيط )
- Legal Factor العامل القانوني
Objectives الأهداف
ضع قائمة مفصلة بالأهداف التي تود تحقيقها من خلال هذا المشروع وميز هنا بين:
- الأهداف التكتيكية قصيرة الأمد
- الأهداف الاستراتيجية طويلة الأمد
Strategy الاستراتيجية المتبعة في التنفيذ
بعد تحليل الوضع الراهن وتحديد الأهداف أصبح لديك المعطيات الكافية لتحديد السوق والعملاء وقنوات الاتصال معهم وقنوات التوزيع والتواجد وطرق الترويج الأنسب ثم التسعير المناسب لهذه الشريحة ومعرفة الطلب على المنتج في هذا السوق أي ما يعرف بالمزيج التسويقي ثم يمكنك إعداد استراتيجية تسويق دقيقة
Tactics التكتيكات
أصبح الآن كل شيء واضح بالنسبة لك الفكرة أصبحت مشروعاً، اختر الأدوات المناسبة ليكون لك ذكرك في السوق المستهدف :
- الحملات الإعلانية
- خطة علاقات عامة لخلق صورة ذهنية إيجابية في السوق
- ترويج مناسب
- تحسين الكلمة المنطوقة word of mouth
- التواجد الميداني بين الجمهور ( فعاليات – معارض – مؤتمرات ..)
- المسؤولية المجتمعية
- رعاية احتفالات معينة
Actions الإجراءات
لا فائدة من خطة رائعة بدون تنفيذ محكم، فهنا تتحول الفكرة من مشروع إلى قائمة مهام وفريق عمل وقياس مؤشرات أداء الفريق وجدول زمني للتنفيذ بما في ذلك جلسات التسويق الداخلي ضمن فريق العمل نفسه للتأكد أولاً أن سفراء العمل للخارج قادرون على نقل أفضل صورة عن العمل.
Control المراقبة والتحكم
تأكد من وجود نظام إداري محكم لمراقبة تطور العمل وتنفيذه على أفضل وجه والوقوف في مفاصل معينة للتقييم سواء الداخلي ضمن بيئة العمل أو الخارجي من خلال التغذية الراجعة من العملاء والمستفيدين، لتعالج مواطن الخلل أو إلغاء العمليات التي لم تترك أثرا واضحا ليكون لديك كافة المعطيات حول التطوير المستمر والخطوات التالية التي تضمن لك التوسع والانتشار.