نجد اليوم المنافسين بازدياد دائم وسوق العمل يحوي ما يحوي من الخبرات والكفاءات والأشخاص الذين يحلمون بالتطور شأنهم شأن أي شخص رسم مساره المهني بالعمل الوظيفي للوصول إلى أعلى المناصب العليا في السلم الوظيفي، لتكون أحد الأشخاص المتفوقين في هذا المجال وليكون اسمك هو المرشح الأول من بين هؤلاء فعليك بذل مجهود أكبر بامتلاك مهارات معينة تكون عصاك السحرية للتطور الوظيفي، نستعرض معاً أهم المهارات التي عليك إتقانها وتطويرها بشكل دائم
مهارات التواصل
مهاراتك في التواصل الفعال مع العملاء أو الموظفين ممن هم في نفس المستوى الإداري أو الأعلى أو الأخفض هي مفتاح نجاحك واستمرار علاقاتك في العمل
مهارات العمل الجماعي
عملك ضمن الفريق هو الوقت الذي ستقضي فيه من 7 إلى 8 ساعات يومياً أي حوالي 48 ساعة أسبوعياً بمعدل 192 ساعة شهرياً أي 2300 ساعة سنوياً لذلك من الأفضل لك فهم آلية العمل ضمن فريق ومامتلاك مفتاح نجاح العلاقات ضمن فريق العمل
مهارات التفكير الإبداعي
واحدة من أهم المهارات التي لا بد لك من امتلاكها هي مهارات التفكير الإبداعي للخروج بعيداً عن الصندوق أثناء ابتداع الأفكار فيما يخص نطاق عملك وتوليد الأفكار بشكل متنوع مختلف بعيداً عما قد يخطر ببال المنافسين والشركات الأخرى التي تقدم نفس الخدمات ومجال العمل، هنا سيكون لك بصمتك المختلفة في العمل وتضع نفسك في الخطوات الأولى لطريق الاحتراف
مهارات صنع القرار
سواء كنت في موضع صنع القرار أم لا فعليك امتلاك هذه المهارات ستدرك لاحقاً أهمية هذه المهارات في حياتك على الصعيد الشخصي أو المهني
مهارات العرض والبيع
يجب عليك إتقان هذه المهارة بدءاً من عرض مهاراتك الشخصية في العمل انتهاء بقدرتك على بيع أحدهم قطعة من برج إيفل !!
نقصد طبعاً مع الالتزام بالمصداقية والعمل باحتراف
مهارات التفاوض
قدرتك على البقاء في الجانب الهادئ من الحديث أو النزاع أو حتى الحوار مع مديرك المباشر للحصول على المزايا الأفضل وأكبر قدر ممكن من النقاط الإيجابية من ناحية الأجور أو الميزات أو أيام العطلة وساعات العمل كل ذلك ستحصل على أكبر قدر منه بشكل مرضي للطرفين من خلال باعتك في مهارات التفاوض
مهارات حل المشكلات
ستجد أمامك يومياً عدداً من القضايا التي تحتاج منك اتخاذ إجراء ما لحلها ومعالجتها ولا نقصد بالضبط المشكلات بمعناها الكبير من خلافات ونزاعات وإنما نشير إلى المشكلات كمسائل تواجهك أثناء العمل على اختلاف الرتب الوظيفية التي تتدرج ضمنها
مهارات التعامل مع الضغوط
لا يتطلب منك العمل الوظيفي العمل تحت الضغط بشكل حصري وإنما أي عمل قد يمر بفترات ضغط تتبع لفصل ما أو شهر ما أو نهاية السنة أو فترات الأعياد أو ما قبل الأعياد أو في موسم بداية الدوام المدرسي أو الجامعي… وقدرتك على الاستمرار تكون رهن قدرتك على العمل تحت هذا الضغط بشكل جزئي وفي حال تكرر الضغط واستمر بدون عائد مرضي ولا سبب مقنع فلك الاختيار هنا !!!
مهارات التفويض
انتقالك لمستوى وظيفي أعلى سيكون رهن قدرتك على تفويض المهام بشكل صحيح وتقسيم بمية العمل الواحد لعدة مهام وتوجيه كل شخص لتنفيذ جزء بشكل احترافي وعليك لم شمل هذه المهام ووضعها ضمن الإطار العام الصحيح
مهارات العرض والتقديم
مهما بلغت خطتك السنوية أو فكرتك في تسويق منتج ما أو تطويره لن تظهر إلى العلن إلا في امتلاكك مهارات متقنة في الحديث أمام الجمهور والعرض وتقديم عرض تقديمي مبهر سواء أمام العملاء أو أمام فريق العمل أو فريق المبيعات أو مدراء الفروع الأخرى